BOFF, Rubem José. NEGOCIAÇÃO: UMA FERRAMENTA GERENCIAL. Caderno de Publicações Univag, [S. l.], n. 5, 2016. DOI: 10.18312/cadernounivag.v0i5.303. Disponível em: https://www.periodicos.univag.com.br/index.php/caderno/article/view/303. Acesso em: 13 jun. 2026.